Để thuận tiện cho quý khách hàng trong quá trình thanh toán khi mua hàng và sử dụng dịch vụ tại Công ty TNHH Môi Trường Xanh Sen Vàng (sau đây gọi tắt là “Công ty”), chúng tôi cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và an toàn như sau:

I. THANH TOÁN TIỀN MẶT

  1. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng:
    • Quý khách có thể đến văn phòng của công ty để thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt.
    • Địa chỉ: [Cung cấp địa chỉ văn phòng chính của công ty].
  2. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery):
    • Phương thức này áp dụng cho các đơn hàng giao trực tiếp trong khu vực có hỗ trợ dịch vụ giao hàng tận nơi. Quý khách thanh toán toàn bộ số tiền khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng hoặc đối tác vận chuyển của công ty.

II. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN NGÂN HÀNG

  1. Thông tin chuyển khoản:
    • Quý khách có thể lựa chọn phương thức thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của công ty. Vui lòng ghi rõ mã đơn hàng hoặc tên khách hàng khi thực hiện chuyển khoản.
    Thông tin tài khoản ngân hàng:
    • Tên tài khoản: Công ty TNHH Môi Trường Xanh Sen Vàng
    • Số tài khoản: [Cung cấp số tài khoản]
    • Ngân hàng: [Tên ngân hàng]
    • Chi nhánh: [Tên chi nhánh]
  2. Thời gian xác nhận thanh toán:
    • Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách vui lòng gửi thông tin xác nhận (ảnh chụp màn hình giao dịch thành công) đến bộ phận chăm sóc khách hàng qua email hoặc hotline để công ty nhanh chóng xử lý đơn hàng. Thời gian xác nhận thanh toán thông thường sẽ là từ 1-2 ngày làm việc.

III. THANH TOÁN QUA CÁC CỔNG THANH TOÁN TRỰC TUYẾN

  1. Thanh toán qua ví điện tử:
    • Công ty chấp nhận thanh toán qua các ví điện tử như MoMo, ZaloPay, hoặc các cổng thanh toán uy tín khác.
    • Quý khách chỉ cần quét mã QR hoặc nhập số điện thoại liên kết với tài khoản ví để thực hiện giao dịch nhanh chóng và an toàn.
  2. Thanh toán qua cổng thanh toán quốc tế:
    • Với các khách hàng quốc tế, công ty hỗ trợ thanh toán qua các cổng thanh toán quốc tế như PayPal, Visa, MasterCard, giúp việc thanh toán trở nên dễ dàng hơn.

IV. QUY TRÌNH THANH TOÁN

  1. Bước 1: Lựa chọn sản phẩm/dịch vụ và tiến hành đặt hàng.
  2. Bước 2: Chọn phương thức thanh toán phù hợp trên website.
  3. Bước 3: Nhập thông tin thanh toán cần thiết hoặc thực hiện giao dịch theo hướng dẫn.
  4. Bước 4: Xác nhận thanh toán thành công và hoàn tất đơn hàng.

V. LƯU Ý QUAN TRỌNG

  1. Bảo mật thông tin:
    • Công ty cam kết bảo mật toàn bộ thông tin thanh toán của khách hàng. Tất cả các giao dịch trực tuyến đều được mã hóa và bảo vệ theo chuẩn bảo mật cao nhất.
  2. Xác nhận đơn hàng:
    • Đối với các hình thức thanh toán chuyển khoản, đơn hàng của quý khách sẽ chỉ được xử lý sau khi công ty nhận được thông báo thanh toán thành công từ ngân hàng hoặc các cổng thanh toán.
  3. Hóa đơn và chứng từ:
    • Sau khi hoàn tất thanh toán, công ty sẽ gửi hóa đơn VAT và các chứng từ liên quan (nếu có) đến địa chỉ của quý khách qua đường bưu điện hoặc email đã đăng ký.

VI. HỖ TRỢ THANH TOÁN

  • Nếu quý khách gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua:
    • Hotline: 0988.616.975
    • Email: nongnghiepsenvanght@gmail.com
    • Thời gian làm việc: 8h-17h từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần

Công ty TNHH Môi Trường Xanh Sen Vàng luôn cam kết cung cấp các phương thức thanh toán tiện lợi, an toàn và minh bạch để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.